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AIエージェント vs チャットボット：本当の違いを知る

マーケティングツール企業に「このツールはAIエージェントですか」と聞くと、ほぼ全て「そうだ」と答える。だが「深夜2時にキャンペーンが失速したら、そのツールは何をするのか」と聞くと、答えが止まる。