ジャーナル · AI Marketing Orchestration

AIエージェント vs チャットボット：本当の違いを知る

マーケティングツール企業に「このツールはAIエージェントですか」と聞くと、ほぼ全て「そうだ」と答える。だが「深夜2時にキャンペーンが失速したら、そのツールは何をするのか」と聞くと、答えが止まる。