AIエージェント vs チャットボット:本当の違いを知る
マーケティングツール企業に「このツールはAIエージェントですか」と聞くと、ほぼ全て「そうだ」と答える。だが「深夜2時にキャンペーンが失速したら、そのツールは何をするのか」と聞くと、答えが止まる。
2 articles by Siobhan Rafferty.
マーケティングツール企業に「このツールはAIエージェントですか」と聞くと、ほぼ全て「そうだ」と答える。だが「深夜2時にキャンペーンが失速したら、そのツールは何をするのか」と聞くと、答えが止まる。
AIエージェント活用事例はもはや概念実証ではありません。マーケティング、ファイナンス、HR、物流まで、自律的なエージェントが人間の指示を待たずに判断し実行しています。