Compass: harekete geçen yapay zeka pazarlama asistanı
Kampanyan günlerce sapıyor, kimse fark etmiyor. Compass her kanalı izler ve belirlediğin sınırlar içinde otomatik olarak rotayı değiştirir.
Sadece paneli izleyen bir aracın yapamayacağı üç şey
Kanallar arası rota değişimi
E-posta açılma oranı düştüğünde Compass harcamayı bir saat içinde reklam ya da sosyal medyaya kaydırır, pazartesi raporunu beklemez. Sapma büyümeden, bütçe hâlâ kurtarılabilirken müdahale eder.
Son tıklamanın ötesinde atıf
Compass tüm yolculuğu izler, kredi gerçekten dönüşümü sağlayan kanala gider, sadece son temasa değil. Hangi kanalın gerçekten sonuç ürettiğini gösterir, hangisinin sadece son sırada durduğunu değil.
Yerleşik altyapı entegrasyonları
CRM'ine, reklam hesaplarına ve e-posta platformuna doğrudan bağlanır. Ara katman yok, bakım gerektiren araç zinciri yok. Mevcut altyapını değiştirmeden üzerine kurulur.
Kendi belirlediğin sınırlar
Bütçe tavanları, onay eşikleri ve engellenen kanallar. Compass tanımladığın sınırlar içinde hareket eder, onları aşmaz. Her sınır kanal ve kampanya bazında ayrı ayrı belirlenir.
Yürütebileceği brief'ler
Compass'a hedef, bütçe ve kanalları içeren bir brief ver. Aynı gün rotayı çizer ve çalıştırmaya başlar. Ayrı bir kurulum toplantısı ya da entegrasyon beklemeden.
Zarar büyümeden gelen uyarılar
Bir metrik eşiğini aştığı anda uyarı alırsın, rota değişikliği zaten onay için sıraya girmiş halde. Kararı vermek sana kalır, ama karar hazır bekler.
Compass bir kampanyayı nasıl yürütür
Brief'ten canlı rotaya dört adım, tabloyla birbirine tutturulmuş dört ayrı araç değil.
-
1
Brief'i belirle
Hedef, bütçe, kanallar ve sınırlar. Standart bir lansman için yaklaşık 10 dakika sürer. Ekstra doküman ya da onay zinciri gerekmez.
-
2
Compass rotayı çizer
Tek dolar harcanmadan önce kanal sırasını ve bütçe dağılımını haritalar. Rota, brief'teki sınırlara göre şekillenir, tahmine göre değil.
-
3
Her kanalı canlı izler
Açılma oranı, edinme başına maliyet, etkileşim. Compass bunları genel sektör ortalamasıyla değil, kendi kıyaslama değerinle karşılaştırır. Sapma oluştuğu anda görünür hale gelir.
-
4
Rotayı değiştirir, sen onaylarsın
Sınır eşiğinin altında Compass hemen harekete geçer. Onay eşiğinin üstünde önce sorar. İki durumda da tetikleyen metrik kayıt altına alınır.
Açılma oranı %18'de sıkışınca Compass pazartesiyi beklemez
Bir ürün lansmanı e-posta kampanyası %18 açılma oranında sıkışıyor, hesabın 90 günlük kıyaslamasının dokuz puan altında. Çoğu ekip bunu haftalık raporda, bütçe zaten harcandıktan üç gün sonra fark eder. Compass sapmayı ilk 48 saat içinde işaretliyor ve kalan bütçeyi, aynı hedef kitlenin o hafta e-postanın üç katından fazla dönüşüm sağladığı ücretli sosyal medyaya kaydırıyor. Karar, haftalık toplantıyı beklemeden, sapmanın ilk 48 saatinde alınıyor. Ekip bunu Pazartesi raporunda değil, hâlâ düzeltilebilirken görüyor.
- Sapmayı sektör ortalamasına değil, kendi kıyaslama değerine göre işaretler
- Belirlediğin onay penceresi içinde bütçeyi yeniden yönlendirir
- Kararı kaydeder, böylece neden hareket ettiğini denetleyebilirsin
Tek brief, dört kanal, elle devir teslim yok
40 kişilik bir büyüme ekibi bir ürün lansmanını beş ayrı araçla yürütüyordu: e-posta platformu, reklam yöneticisi, sosyal medya planlayıcı ve CRM, hepsi paylaşımlı bir tablo ve bir durum kanalıyla birbirine tutturulmuştu. Compass tabloyu ortadan kaldırır. Tek bir brief hedefi ve bütçe dağılımını belirler; Compass dört kanalın tamamında yürütür ve sonuçlar geldikçe aralarında rotayı değiştirir, kimse sekmeler arasında sayı kopyalamaz. Ekip artık durum kanalında güncelleme beklemiyor, tek panelden kampanyanın nerede olduğunu görüyor.
- Kanal araçların arasında ara katman yok
- Bütçe, belirlediğin tavanlar içinde kanallar arasında otomatik hareket eder
- Tüm kampanya rotasını görmek için tek yer, dört panel değil
Compass rotayı yürütünce değişen şey
Ölü bir kampanyayı cuma günü öğrenmekten vazgeçtik. Compass reklam bütçesini salı günü yeniden yönlendirdi, bize haftayı kaybettirmeden önce.
Neden hareket ettiğini söylemeyen bir araca güvenmem. Compass her rota değişikliğini tetikleyen metrikle birlikte kaydediyor, kararı on saniyede denetleyebiliyorum.
Sık sorulan sorular
Bu bir pazarlama otomasyon platformundan nasıl farklı?
Compass CRM'imin ya da reklam yöneticimin yerini alır mı?
Compass katılmadığım bir şeyi değiştirirse ne olur?
Kurulum ne kadar sürer?
Kampanya verim başka müşteriler için modelleri eğitmekte kullanılıyor mu?
Bu hangi büyüklükteki ekipler için uygun?
Compass'ın asla aşamayacağı sabit bir bütçe tavanı koyabilir miyim?
Compass'ı bir sonraki lansmanında dene
İki kanal bağla ve bir sınır belirle. Compass ilk rotayı 14 gün boyunca ücretsiz çalıştırır.