AI agent vs chatbot: waarom het verschil voor marketing telt
Agents handelen; chatbots antwoorden. Voor marketing gaat het niet om ticket-resolutie maar om budgetherverdelingen in real-time. Leer hoe je werkelijke agents onderscheidt.
2 articles by Siobhan Rafferty.
Agents handelen; chatbots antwoorden. Voor marketing gaat het niet om ticket-resolutie maar om budgetherverdelingen in real-time. Leer hoe je werkelijke agents onderscheidt.
AI agent voorbeelden zijn niet langer theoretisch. In marketing, finance, logistiek en HR nemen autonome agents al beslissingen en voeren ze workflows uit zonder op een menselijke prompt te wachten.